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12345政务服务热线为民办事情况选登
点击率:[]   发布时间:2018-11-01 16:59:10
 
 

市民来电举报:其哥哥从平邑县汽车站将货物寄发到蒙阴县新城路老汽车站,1、2018年10月23日,其到蒙阴县新城路老汽车站领取货物,工作人员向其收取货物管理费,且要求其使用现金缴纳,不允许扫码支付,市民表示其已在平邑县汽车站缴纳管理费,前期均可以使用扫码支付,对此表示不满,其表示工作人员故意刁难,要求落实给予合理解释并退还管理费,2、其于2018年10月23日12:00至12:20使用本机号码拨打该汽车站电话4271786,一直无人接听,要求落实给予合理解释,请予以调查处理,谢谢。

蒙阴县交通运输局回复:经核实,车站收取的快货管理费属合理收费。车站工作人员已将姜先生反映的扫码支付问题汇报领导,将于近期同银行协商解决。姜先生拨打的4271786并非车站电话,车站正确号码为4271186。

2018年10月25日16:10,蒙阴县交通运输局工作人员通过电话向姜先生进行了沟通,姜先生表示理解。

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