市民来电求助：蒙阴县蒙阴街道东大腰村，其弟弟为三级残疾人且为低保户，2017年至2019年的补贴未发放，要求落实尽快发放，请予以办理，谢谢。

蒙阴街道办事处回复：您反映人的问题，已由蒙阴街道进行落实处理。经核实，当事人为三级残疾但并非村内的低保户，其未达到低保条件，仅是三级残疾不享受相关的补贴政策，6月6日致电市民反馈情况，其表示理解。同时，感谢市民对蒙阴街道热线工作的理解和支持。