市民来电投诉：蒙阴县叠翠路中段天基小区，2019年3月30日该小区物业不允许其驾驶运载家具的车辆进入小区，市民表示前方运载家具的车辆可以进入小区，要求给予合理的解释，请予以调查处理，谢谢。

蒙阴县住房保障中心回复：您反映的问题，已由住房保障中心物业科进行落实处理。经了解情况，该小区物业管理外来车辆一律从南门登记入内，业主可通过南门运送家具。我单位责令物业加强人员管理，做好业主解释说明服务工作。4月2月10时18分电市民反馈情况，其表示满意。同时，感谢业主对县住房保障中心物业科热线工作的理解与支持。