市民来电投诉：2021年4月24日20:28，其拨打蒙阴县出租车叫车电话4800000预约车辆，司机接单告知抢单错误，告知给予重新打车，但其等待至21:11无车辆，认为不合理，要求相关部门落实给予合理解释。

办理情况：该诉求由由蒙阴县交通运输局受理。经落实，邢先生所反映的出租车实为鲁QJT305，该车接单后未去接邢先生，延误邢先生乘车。蒙阴县通达汽车出租有限公司负责人对该车驾驶员进行了严厉的批评教育，并按公司规定给予该出租车平台停用三天的处罚。致电市民反馈情况，其表示满意。