开门纳谏零距离 阳光医保暖民心
—蒙阴县医保局开展“政府开放日”活动
为深入推进政务公开工作,搭建医保部门与社会各界沟通交流桥梁,保障群众知情权、参与权、表达权、监督权。8月26日,蒙阴县医疗保障局组织开展“政府开放日”活动,活动邀请医疗机构工作人员、企业代表、社会工作者、群众代表等各界人士走进医保服务大厅,近距离观摩医保经办工作,沉浸式感受阳光医保服务。

活动中,各界代表实地参观医保服务大厅各功能区域,直观了解窗口业务运行模式。医保工作人员现场讲解参保缴费、异地就医备案、门诊慢特病、长期护理保险、基金监管、DRG付费改革等重点业务,介绍一窗受理、帮办代办、线上办事等便民改革成效,结合实际案例解读大众关心的医保热点问题。大家认真聆听讲解,针对业务细节提出疑问,对医保经办流程、便民服务举措形成更加直观全面的认识。随后召开交流座谈会,医疗机构、企业、社会工作者等代表立足岗位实际,围绕政策落地、基金使用、基层医保服务等方面积极建言献策,医保工作人员现场答疑解惑,认真收集梳理各类意见建议。

本次活动搭建起医保与社会各界面对面沟通的有效平台,增进了各方对医保业务的了解与认同。下一步,蒙阴县医保局将把收集到的意见建议转化为工作实效,持续优化经办服务,落实医保惠民政策,守好群众看病就医的“保障钱”,切实提升群众医保获得感与幸福感。





