倾听一条留言，就是回应一份信任；办好一个诉求，就是传递一份温暖。县综合行政执法局宣传科科长郑藤，把岗位作为撬动全局治理的支点，用宣传“针脚”绣出城市治理温度。

以民情定实事。 照我回家”工程历时百余日，她全程跟进、征集民意、宣讲政策，助力6217盏路灯点亮群众回家路。

以诉求优布局。 她从宣传触角中捕捉群众期盼，推动落地24处便民摊点、20处口袋公园、10公里休闲绿道，让“政策话语”变成“民生落笔”。

以法理破难题。 她投身普法宣传，用释法明理攻坚历史遗留难题，化解各类矛盾，实现无一人越级上访。

她用实干证明：把群众的“诉求清单”变成“满意清单”，就是基层干部最滚烫的政绩观。8