供水设施安全使用常识与安全提示

为确保供水设施安全稳定运行，保障日常用水安全，用户需掌握以下常识与应对措施。

一、日常使用与维护

.‌水龙头操作‌：开关水龙头时应动作轻柔，避免用力过猛导致阀芯损坏或漏水。若出现滴漏，应及时更换阀芯或密封圈，防止水资源浪费及水渍侵蚀。‌23

.‌水管保护‌：室外水管在低温季节易冻裂，应提前包裹保温材料。室内水管应避免重物挤压或碰撞，防止变形破裂。‌

.‌水表使用‌：水表是计量设施，应保持其周围清洁干燥，避免杂物堆积。不得私自拆卸或改装，若发现指针异常转动或损坏，应及时联系供水部门处理。‌23

.‌定期检查‌：定期检查家中水管、阀门、水龙头等设施，查看是否存在漏水、生锈或松动情况，发现问题及时维修。‌

.‌管道清洗‌：长期使用后水管内壁可能积累水垢杂质，可定期请专业人员清洗以保持水质与水流顺畅。‌

.‌阀门维护‌：家中总阀门及分管阀门应定期开关，防止锈蚀失灵。若出现卡顿或漏水，需及时维修更换。‌

二、特殊情况应对

.‌停水处理‌：接到停水通知后，应提前储备适量生活用水。停水期间关闭所有水龙头，防止恢复供水时漏水。恢复供水后，若水质浑浊，可打开水龙头放水片刻，待清澈后再使用。‌

.‌爆管处理‌：发现管道爆裂时，应立即关闭总阀门切断水源，并联系供水部门维修。等待期间需保护现场，避免无关人员靠近。‌

.‌水质异常‌：若自来水出现异味、颜色异常等，应立即停止使用，并向供水部门反映。问题解决前，不得用于饮用、做饭或洗漱。‌

.‌长期无人居住‌：若家中长期无人，应及时关闭入户总阀门或向供水公司申请停用。再次启用时，需将水管内存水放净清空。‌

三、设施安全与保护

.‌供水设施管理责任‌：以贸易结算水表为界，水源侧设施由供水企业维护管理；用水侧设施由用户负责维护或委托管理。‌

.‌施工保护‌：在城市公共供水管网覆盖范围内施工前，建设单位应向供水企业查明地下设施情况。若施工可能影响供水安全，需签订保护协议。‌

.‌禁止行为‌：禁止擅自开关公共供水阀门、在公共管道上安装取水设施，或使用不正当手段影响水表计量。不得侵占、毁坏、擅自改装、拆除或迁移公共供水设施。‌

.‌保护区规定‌：在供水设施安全保护范围内，禁止种植根深植物、建造建筑物、开沟挖渠、挖坑取土、堆压重物、掩埋阀井水表、打桩爆破、排放污水或有毒有害物质等危害活动。‌

四、饮水安全与卫生

.‌水源选择‌：在应急情况下，优先选择泉水、深井水作为水源，其次考虑浅井水，最后才是河水、湖水等地表水。‌

.‌水质处理‌：地表水即使外观干净也可能含有致病微生物，不可直接饮用。若无洁净水源，应对雨水或河水进行处理，常用方法包括煮沸或使用净化器。煮沸时需持续1-2分钟。浑浊水应先经棉布、纱布多层过滤去除悬浮物后再煮沸。‌

.‌洪水影响‌：洪水过后，运转正常的自来水厂会调整处理工艺确保出水达标，此类自来水可安全饮用。但被洪水浸泡过的饮料，即使未开封，也可能因污染物渗入而滋生细菌，不建议饮用。‌

.‌日常用水‌：刷牙、洗手、洗脸、清洗餐具等均应使用烧开的水。不得饮用生水或来源不明的水，亦不可用此类水漱口、洗菜等。‌

五、其他注意事项

.‌防止污染‌：应使用安全卫生的供水管材，避免家中供水管道被阳光直射，以防藻类微生物滋生产生异味。‌

.‌高峰期用水‌：夏季用水高峰期应避免集中大量用水（如洗澡），以免造成水压偏低影响正常供水。‌

.‌问题反馈‌：若发现水质、水压异常，应及时拨打供水服务热线联系专业人员处理。‌