云蒙水务内部管理制度

第一条 劳动管理制度

根据国家《职工管理条例》，结合本公司实际，特制定劳动管理制度。

1、公司实行例会制度。每周一组织科室负责人召开工作例会。

2、严格考勤制度，职工出勤不少法定劳动时间，凡达不到者除扣发缺勤工资外，本人承担缺勤期间需交纳的各项基金。

3、按时上下班。公司班子成员、科室负责人及值班人员，必须保持24小时通讯畅通。值班人员要坚守工作岗位，发现问题及时报告。凡违反技术操作规程，造成事故，使公司财产受到损失的，当事人按价赔偿公司损失。在工作中造成责任事故，公司财产受到重大损失，造成严重后果的追究法律责任。

4、要认真履行职责，严格执行操作规程。上班时禁止上网、看视频、QQ聊天、网购、玩游戏、炒股、玩手机、看小说、打扑克、下棋、干私活、带小孩、串岗、脱岗、睡觉等与工作无关的事情，本人及科室负责人写出书面检查，并通报批评。

5、严格请销假制度。请假条报办公室备存。不许以短信、电话或捎话方式请假。特殊情况经分管经理批准，事后补办请假条。临时请假1小时内外出的，请假条存办公室备查。因公外出须在科室黑板上注明去向。职工请假一天的由本科室负责人批准，两天以内的由分管领导批准，三天以上及科室负责人请假须报经理审批。

6、外出报告制度。休假、休班期间出县城须向科室负责人报告，出临沂市的须向分管领导报告。

7、严禁工作时间和工作日饮酒，非在班值班人员饮酒后禁止到办公区、生产场所，否则视为违纪，违者视情节给予50—200元罚款，并通报批评，造成严重不良影响的移送司法机关。

 8、全体职工要严格遵守国家的法律、法规和公司的内部管理制度， 服从命令，听从指挥，对打架斗殴、酗酒闹事，违反规定者，书面检讨，并视节分别给予经济处罚，通报批评的处理、除名、辞退。

9、各科室要积极配合，密切协同，尽职尽责，不得出现推诿、扯皮和相互拆台现象。违者，视情节给于科室负责人或当事人严肃处理。

第二条 廉洁自律制度

公司干部职工应严格按照《领导干部廉洁从政若干准则》和《党员领导干部违反规定插手干预工程建设领域行为适用〈党员干部纪律处分条例〉若干问题的解释》等要求，廉洁执法、秉公办事，自觉做到：

1、要讲政治、顾大局、维护团结；不准搬弄是非，破坏团结，损害集体和他人的荣誉利益。

2、要坚持原则、依法办事；不准有令不行，有禁不止，自行其是。

3、要廉洁从政、清白做人；不准从事营利性活动，接受可能影响公正执行公务的宴请、礼品和有偿服务。

4、要忠于职守、勤勉尽责；不准在审批、监督检查或行政执法过程中，玩忽职守、滥用职权，搞钱权交易，违反程序办事。

5、要强化服务、提高效率；不准在审批项目、工程检查验收等过程中相互推诿、扯皮、拖拉，敷衍塞责。

6、要公私分明、摒弃私利；不准截留、挪用公款，弄虚作假侵占集体财产，公款报销个人费用。

7、要遵纪守法、严于律已；不准利用职权，提供方便，贪污受贿，吃拿卡要，为自己或他人牟取私利。

8、要艰苦奋斗、厉行节约；不准用公款大吃大喝，参与高消费和娱乐活动，出入私人会所，大操大办婚丧嫁娶等事宜。

9、要关注民生，解决难题；不准对群众反映的问题视而不见、态度冷漠，激化矛盾。

10、要身心健康、情操高尚；不准参与色情、赌博、封建迷信等不健康活动和邪教组织。

（注：本制度不能包括的其它事项，以法律、法规的要求为准。）

第三条 服务管理制度

1、生产技术科负责承接用户给水申请，经经理审核审批后。按勘察设计预算→交纳工程及其他款项→签订供水合同→通知安装队备料施工→验收→通知经营科备案收费→用户回访的程序组织施工。符合给水规定，各项手续齐全后进行登记，1日内将申请及有关手续审批完毕，2日内转交生产科勘察设计预算，用户缴纳有关费用后，3日内转交安装队施工。

2、接到用户申请后，生产技术科要及时与城市建设部门、管线涉及单位协调，按照给排水设计规范确定开口、阀门、水表位置，进行现场勘查。所有给水工程要按公司规定的时间按时完成。

3、工程科要及时组织人员严格按照生产技术科的施工图设计施工，对不可预料的情况需要变更设计的及时同生产技术科协商处理，确保设计变更率不高于10%。

4、接到报漏通知后，规划区内，工程科要10分钟内赶到现场抢修。DN100mm以上管道突发性损坏，小修不超过12小时，大修不超过24小时。管道抢修要尽量安排在夜晚进行，尽量减少给用户造成的不便，要严格实行服务承诺制度，做到工完、料净、场地清。

第四条 工程材料管理制度

1、用料申请制度。公司所有工程使用材料必须由生产技术科提出用料申请，报经理批复后，由公司仓库提供材料。

2、用料核定制度。施工结束后，由生产技术科现场对所用材料型号、数量进行认真核对、清点、记录。严禁弄虚作假、虚报冒领，发现违规操作者，视情节对相关责任人进行经济和行政处罚。

3、退料入库制度。工程竣工后，由生产技术科及时组织有关施工人员对剩余材料办理入库手续，严禁将剩余材料私用或留作他用，一经发现，严肃处理。

第五条 财务公开制度

为进一步深化“两公开一监督”活动，规范我公司财务行为．推进党风廉政建设，贯彻落实县委、县政府关于机关事业单位推行财务公开制度的意见，结合公司实际，制定本制度。

1、本制度适用于公司及三产单位的财务公开。

2、财务公开制度的总体要求。

坚持“实际、实用、实效”的原则，并做到“公布地点公众化、公布形式专栏化、公布内容通俗化、热点问题专项化”，将单位财务信息和资产状况及时、准确、完整地向群众公布。

3、财务公开的主要内容。

    (1)财务制度公开。

根据《事业单位财务制度》和有关财务会计制度制定财务管理制度。1、财务管理办法公开；2、财务收支标准公开；   

3、财务审批程序公开。

    (2)财务预算及计划公开。包括：1、财务收支计划；2、固定资产购建计划；3、基本建设计划；4、资源开发投资计划；5、收益分配计划；6、其他与集体或群众负担有关的财务收支计划。

(3)财务执行情况及财务结果公开。财务执行情况和结果包括单位报告内和期末整体收支情况。

4、财务公开的时间及要求。

    （1）年初公布财务计划；

（2）每月财务收支情况在次月15 日前公布；  

（3）在年度结束后30 日内公布年度各项财务收支，各种财产、债权债务、收益分配、预决算；现金及银行存款应按出纳帐原原本本公开，应收款、应付款以及其他重要财务事项、专项经济事项和多数群众要求公开的经济事项，应及时进行专题明细公布。

（4）各三产单位应将本单位财务情况及时报送公司，由公司财务科进行审核。

    （5）五、财务公开的程序。由专业监督机构对帐目、凭证和实物、存款进行全面核实。专业监督机构出具审核意见，单位主要负责人、主管会计共同签字。通过张榜、内部通报等形式分类公布。

    （6）在按照本制度第三、四、五条规定向群众公布财务状况后，单位主要负责人或分管负责人应安排专门时间，接待群众来访，解答群众提出的问题，听取群众的意见和建议，对群众在财务公开中反映的问题要及时解决，一时难以解决的，要作出解释，不得对提出和反映问题的群众进行压制或打击报复。

    （7）、单位应定期或不定期召开干部职工会议或代表会议，凡属财务管理的重大事项以及群众关注的热点、难点问题，都应先召集党员会议讨论，再提交干部职工大会或代表会议讨论，按大多数人的意见进行决策。

第六条、车辆管理调度

（一）公务用车由办公室统一调度使用。

（二）出市执行公务的车辆，由用车本人或驾驶员通知办公室，办公室做好出车登记，并以此作为驾驶员报销交通费的依据。

（三）全体驾驶员要树立服务意识，遵守作息制度，上班期间应在办公室待命，临时外出，应及时请假。

（四）车辆在规定位置停放，非特殊情况下，车辆必须停放车库内或指定地点。因没有在指定地点停放发生被盗或损坏的后果由其本人负责，并赔偿相应损失。

（五）驾驶员要爱护车辆，做到“勤查、勤洗”，确保车辆安全行驶，杜绝“病车”、“脏车”上路。

（六）严禁私自用车从事与工作无关的活动。

（七）车辆维修：1、车辆实行定点维修。2、严格按车辆维护规定进行保养、检修，确保安全行车。3、车辆需维修、保养必须提前向办公室申请，并汇报车辆发生故障的原因和排除的对策，待核查后确需维修更换零配件的，必须填写《车辆送修单》。车辆若在维修过程中遇到超出《车辆送修单》范围的，应及时报告并补办手续。4、外出车辆在途中或异地临时发生故障，需维修或更换零配件的，应及时通知办公室，并经公司分管领导同意后方可进行维修。5、车辆维修完毕，驾驶员经检验、试车后，应及时在《车辆送修单》上签名。6、办公室凭《车辆送修单》与维修厂家按期结算，并公布修理和配件费用。7、建立车辆保养项目及更换配件档案，按规定定期更换配件。

（八）车辆用油：1、车辆燃油由办公室统一购置，实行专人跟车、定点刷卡加油。2、车辆用油实行以行车里程核定耗油量，按月统计公布行车里程和耗油量。3、在特殊情况下，无法用卡加油的，必须说明原因并将发票交办公室登记，经领导审核审批后到财务室报销。

第七条 带薪年休假制度

为规范公司实施带薪年休假（以下简称年休假）制度，根据《职工带薪年休假条例》（国务院令第514号）及《机关事业单位工作人员带薪年休假实施办法》（人事部令第9号）等有关规定，经公司研究执行带薪年休假制度。

1、实行年休假制度的原则

本着从职工本人意愿出发、根据工作岗位具体情况统筹安排的原则，保证干部职工享受带薪休假制度。

工作人员的年休假期，根据工作年限确定。工作年限满5年不满10年的每年休假5天；工作年限满10年不满20年的每年休假10天；工作年限满20年及其以上的，每年休假15天，国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

2、休假方式

采取提前一个月提报计划的方式，由各科室负责人提报本科室人员下一个月休假计划，并由办公室备案。个人休假实行本人申请、科室申报、公司领导审核审批、办公室考勤的方式进行。审批中，年休假在一个年度内可分段安排，根据科室及个人岗位工作性质，申请人可以一次休满或分期休满假期，不跨年度安排。

3、休假程序

由职工个人向本科室负责人提出书面休假申请（填写带薪年休假申请表），科室负责人根据工作情况作出安排，提请公司领导审核，由办公室审核工作年限和休假天数，然后报公司主要领导审批后，将休假报告单转办公室，办公室负责统计考勤。休假申请人要在休假前将有关工作向科室负责人进行移交，假期休满后要分别向科室负责人和办公室销假。

4、相关要求

办公室要加强对实施年休假制度的规范管理，同时，要妥善处理好工作与休假的关系，在保证工作人员享受年休假同时，不因休假出现空岗、影响工作等情况，确保本科室各项工作正常运行。

第八条 公司值班管理制度

为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本规定。

1、值班人员的主要职责

负责接听、记录电话，接待来访人员；负责解答投诉、咨询的一般性问题；负责处理突发事件；负责其他临时交办的工作。

2、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退；当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换，并由值班负责人报带班领导。

3、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

4、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

5、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

6、值班期间工作纪律与正常上班执行同样标准。

7、值班情况由公司领导带班。

本制度自公布之日起施行。