患者健康教育制度

一、健康教育方式

个别指导、集体讲解、文字宣传与图片及影视资料等。

二、健康教育内容

(一)门诊患者教育

1.门诊诊疗环境、就诊流程。

2.传授相关疾病与健康知识。

3.合理用药指导。

(二)住院患者教育

1.入院教育

(1)告知患者住院期间应享有的权利义务。

(2)告知患者分管医师和责任护士。

(3)指导患者熟悉病区的生活环境：病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。

(4)告知患者医院规章制度，住院期间不得擅自离院，不得使用自购药品等。

(5)指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识。

2.住院期间教育

(1)评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式。

(2)讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。

(3)讲解疾病的一般常识、药物指导。

(4)心理卫生教育。

(5)介绍住院费用的查询与告知。

3.特殊检查治疗前的教育

告知检查的目的、注意事项及检查时配合要点。

4.出院教育

(1)出院后继续用药方法。

(2)饮食、活动、休息的要求及注意事项。

(3)心理调节方法和重要性。

(4)复诊时间安排及重要性。