| 索引号: | mengyinxianmy055/2024-0000177 | 公开方式: | 主动公开 |
| 发布机构: | 蒙阴县卫生健康局 | 组配分类: |
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蒙阴县野店镇卫生院投诉途径
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| 发布日期:2026-01-23 作者: 浏览次数: 字体:大 中 小 |
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投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式 为了及时处理各种投诉,保障公民的合法权益,促进医院改进服务,提高服务质量,维护医院形象。根据有关法律法规和医疗规章制度,结合医院的实际情况,制定投诉处理制度。 一、投诉程序 1、医院投诉监督电话、医院公众场所的意见投诉箱,科室意见记录本。 2、建立值班制度,接听电话、接待来访、受理投诉。 3、院办公室、党委办公室为综合接待受理、协调技诉科室,其它职能科室受理职权范围内的投诉。 二、投诉时间 周一至周五 8:00至16:30 三、接待时间 周一至周五 8:00至16:30 四、联系方式 院办公室电话:0539-5971965 |