一、工作目标

建立健全医疗安全秩序管理体系，有效预防和减少医疗安全事件及扰乱医疗秩序行为的发生，保障患者、医护人员的人身安全和医院的财产安全，营造安全、有序、和谐的医疗环境，提升医院的整体医疗服务质量和社会公信力。

二、重点管理内容

（一）医疗区域安全管理

• 诊疗区域：合理规划诊疗区域布局，确保通道畅通，设置清晰的指示标识，引导患者有序就医。定期对诊疗设备、设施进行安全检查和维护，保证其正常运行，避免因设备故障引发安全事故。

• 病房区域：加强病房管理，严格执行探视制度，控制探视人员数量和时间，防止无关人员随意进出。定期对病房的消防设施、电气设备等进行检查，及时消除安全隐患，保障患者在住院期间的安全。

（二）人员安全管理

• 医护人员安全：为医护人员提供必要的安全防护设备和培训，提高其自我保护意识和能力。建立医护人员遭受暴力侵害的应急处置机制，对发生的侵害事件及时处理，并依法追究相关人员的责任。

• 患者安全：加强对患者的安全教育，告知患者在医院内的注意事项，如防滑、防火、防盗等。对于行动不便、意识不清等特殊患者，安排专人陪护，防止发生意外事故。

（三）医疗设备与药品安全管理

• 医疗设备：建立医疗设备全生命周期管理制度，从设备的采购、验收、安装、使用、维护到报废等环节进行严格管理。定期对医疗设备进行校准和检测，确保其性能指标符合要求，避免因设备问题影响医疗安全。

• 药品管理：严格执行药品采购、验收、储存、调配等管理制度，确保药品质量合格。加强对特殊药品的管理，如麻醉药品、精神药品等，防止其流失和滥用。定期对药品进行盘点和效期检查，及时处理过期药品。

（四）消防安全管理

• 建立健全消防安全管理制度，明确各级人员的消防安全职责。定期组织消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患。

• 加强消防设施的维护和管理，确保消防栓、灭火器、消防报警系统等设备完好有效。定期组织消防演练，提高医护人员和患者的消防安全意识和应急逃生能力。

（五）治安秩序管理

• 加强医院内部的治安巡逻，特别是在夜间、节假日等重点时段和门诊、住院部等重点区域，及时发现和制止各类违法违规行为。

• 严格执行门卫管理制度，对进出医院的人员和车辆进行登记和查验，防止可疑人员和危险物品进入医院。