健康教育制度：

为有效发挥健康教育在疾病治疗和康复中的作用，为患者 及其家属提供健康管理相关信息，以提高患者、家属自我护理 能力，改善健康状况，制定本制度：

1.健康教育经评估患者及家属实际需求进行，由医务人员、 患者、家属共同确定完成。

2.根据患者病情，制定个性化健康教育处方，利用移动护 理车、微信公众号等为患者提供多样化健康教育资料。

3.责任护士应评估患者的健康教育需求，主要包括以下几点：

（1）患者、家属现有文化程度和获取知识的能力与需求；

（2）患者住院日长短和患者接受能力；

（3）患者、家属与医务人员的目标是否一致；

（4）健康教育的障碍，主要包括： 宗教信仰；文化程度/语言；阅读、视、听、讲方面的障 碍；心理成熟程度；其它影响健康教育的生理障碍、生理并发 症；经济状态；影响健康教育的消极情绪。

4.患者住院、出院教育内容，主要包括下列各项：

（1）入院教育 知晓自己的权利与义务； 知晓分管医生和护士； 知晓消防疏散通道； 熟悉病区的生活环境，病房设施使用，床头呼叫器的使用了解医院规章制度：告知进餐时间、查房时间、治疗时间、 探视时间、护理级别等，住院期间不擅自离院，未经主管医生允许不得擅自使用自购药； 掌握标本留取、常规检查要点； 学会用教育资料，掌握用药常识及疫情防控知识。

（2）住院教育常规住院教育：是否可以参与教育活动，诊疗活动的一般常识，学会反应病情、掌握检查的配合要点；了解疾病的一般 常识；心理卫生教育；介绍住院费用的查询。 特殊检查治疗前的教育：非介入检查治疗前的教育；介入性检查，告知检查前后的注意事项及检查时配合要点。 手术前后教育： 术前教育：①了解术前签字意义；②了解术前准备内容， 了解身体方面、心理方面的情况； 术后教育：①术后环境介绍；②配合治疗、能力锻炼，配 合护士完成术后护理，讲解患者对伤口、引流管的自我保护， 情绪的调节、活动与休息、意外损伤的防范、特殊用药的相关知识等；③早期康复、功能锻炼。         （3）出院教育：指导患者合理用药、活动和休息、功能 锻炼等；教会患者学会自我保健和自我照顾，适应社会、保持愉快的心情。

健康教育流程：