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公开内容

公开主体

公开时限

 公开

    对象

公开渠道

公开方式

1

单位概况

基本简介

本单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息

中环寰慧（蒙阴）节能热力有限公司

相关信息形成或变更之日起20个工作日内

全社会

县政府门户网站

主动公开

领导信息

本单位领导班子成员姓名、职务等信息

机构设置

本单位组织机构设置及职能；本单位服务网点或营业网点名称、地址、联系方式、服务/营业时间及服务内容等信息

2

法规标准

政策标准

行业性政策、法律、法规、行政规范性文件以及本单位执行与城市供热服务有关的规定、标准

中环寰慧（蒙阴）节能热力有限公司

相关信息形成或变更之日起20个工作日内

全社会

县政府门户网站、两微一端、便民服务大厅

主动公开

规章制度

本单位工作规则、行为准则、岗位职责、服务标准等规章制度

3

公开目录及指南

信息公开目录

本单位信息主动公开基本目录；本单位主动公开信息内容及时限要求，并根据实际情况动态调整

中环寰慧（蒙阴）节能热力有限公司

相关信息形成或变更之日起20个工作日内

全社会

县政府门户网站

主动公开

信息公开指南

本单位信息公开咨询指南；本单位接受信息公开咨询的电话号码、接受咨询的时间，以及现场咨询的地址、办事时间等信息

4

城市供热服务

价格收费

本单位热力销售价格以及收费依据；本单位维修及相关服务价格标准、收费依据

中环寰慧（蒙阴）节能热力有限公司

相关信息形成或变更之日起20个工作日内

全社会

县政府门户网站、两微一端、便民服务大厅

主动公开

办事服务

本单位用热申请及用户入网接暖流程；法定供热时间，供热收费的起止日期；本单位热费收缴、供热维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施

安全警示

供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示

咨询投诉

本单位咨询服务电话、报修和监督投诉电话