河东区：打造冷链食品产运销藏“一件事”助力冷链食品产 业高质量发展。一是织密集成网格，推动一件事“规范办”。制 定《河东区冷链食品产运销藏“一件事”实施方案》，将涉及行政 审批、交通运输、市场监管、畜牧中心等 5 个部门的 13 个审批 事项整合为冷链食品产运销藏“一件事”。申请材料由原来的 46 份减少为 28 份，窗口由原来的 5 个变为 1 个，时间由原来的 20 个工作日压减至 2 个工作日，压缩 90%以上，冷链食品行业办事 成本大幅降低。二是铺实快速通道，促成一件事“高效办”。依托 山东政务服务平台（含移动端），设置“冷链食品产运销藏‘一件 事’”申报专区；充分发挥域内大型冷链物流园区集成优势，在河 东区天翔冷链物流园区设立全市首家“政务晓屋”，通过线上预 约、智能受理、远程审批、部门实时连线互动等方式，将传统帮 办服务转变为“屏对屏”云上审批新体验，有效提升企业群众获 得感和满意度。三是拓宽服务维度，实现一件事“延链办”。线上， 充分利用“沂 i 企”企业综合服务平台，即时将冷链食品行业惠 企政策包主动、精准推送至企业空间；线下，定期组织召开冷链 食品行业企业代表座谈会，专项开展送策入企“春雨行动”。截 至目前，发送定向惠企政策短信 5000 余条，开展惠企政策直播 38 场，深入园区企业提供服务 30 余次。