蒙阴县:打造“经营药店集成办”企业全生命周期服务新模式

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“本以为注销药店这好几个证照会有点麻烦,没想到一次就办好了,太方便了!”临沂市登葆医药连锁有限公司蒙阴新城店的张先生开心地说。近日,张先生来到蒙阴县政务服务中心,仅跑一次就注销了药店的《营业执照》《药品经营许可证》《食品经营许可证》《第二类医疗器械经营备案》等证照。如此便民高效,得益于蒙阴县行政审批服务局推出的“经营药店集成办”企业全生命周期服务新模式。


    为进一步简化审批流程,提升行政审批服务效能,蒙阴县行政审批服务局不断整合经营药店服务场景和办理流程,制定了《蒙阴县“经营药店集成办”企业全生命周期服务新模式实施方案》,实现了一窗受理、后台分流、同步办理、一次办好,审批时限缩减75%。审批环节压减80%,群众满意度不断提升。

    坚持精准思维,“一张表单”见功夫。将药店审批涉及的营业执照、药品经营许可、医疗器械经营备案(许可)、食品经营许可(仅销售预包装食品备案)、执业药师注册等事项纳入集成套餐服务,按照通用信息共享应用、个性信息单独填报的原则,编制《“经营药店集成办”企业全生命周期服务指南》,实施表单动态管理,结合企业个性化需求,动态调整清单事项,不断在药店全生命周期服务领域用好“绣花针”功夫。树立链式思维,“一并办理”提效率。

    建立“并联办理”工作机制,严格落实“证照分离”改革的相关要求,通过告知承诺、容缺受理等方式,畅通材料分发流转、信息推送传递、过程跟踪督办和结果告知路径,逐步落实“前台综合受理、信息一次填报、同步分类审批、结果即时反馈、统一窗口出证”的药店集成审批模式,实现经营药店相关服务事项联合开办、联合变更、联合注销。

    强化创新思维,“一窗打包”助便利。实施一窗受理,打破部门窗口分割、信息孤岛局面,推行集成服务改革,一次告知”办事流程。坚持数智赋能,充分利用政务服务数字化、智能化的优势,加大电子签章应用力度,推动电子证照互通互认,加强数据内部流转。打造“云联办”审批服务模式,提供在线咨询、远程指导以及材料核验等人性化服务,实现“云答疑、云帮办、云踏勘”,提高申报一次性通过率。

  


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