县卫生健康局是优化营商环境的重要职责部门。今年以来，我们认真贯彻县委“提境界、勇担当、促跨越”作风整治活动总体部署，以提升医疗卫生满意度为目标，以开展专项整治行动为抓手，持续用心用力、抓紧抓实优化营商环境工作。

一是坚决守牢疫情防控底线。始终坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，强化重点地区来人摸排管控，强化重点场所、重点行业管理，强化村居社区网格化防控，形成了全覆盖、全环节、全流程、全参与的大防控格局。严格落实“三管三必须”要求，扎实做好核酸检测“应检尽检”，每7天组织一次拉网式核酸检测，充分发挥了疫情防控“探头”“前哨”作用。

二是切实加强医德医风建设。加强对医护人员的教育培训，全面提升窗口人员、热线人员、第三方服务人员的服务态度。认真落实“首问负责制”“首诊负责制”“首诉负责制”，在门诊及病房区域为患者提供必要的便民服务，创新开展护理、康复、急救、助老等志愿服务项目。将医德医风建设作为评价医务人员工作实绩的首要标准，不定期进行监督检查。

三是扎实开展医疗卫生专项整治。重点开展12345政务服务便民热线提升、便民服务10件实事、百名名医进沂蒙、提升“互联网+医疗服务”、提升中医中药服务质量、“健康素养大提升”、执法人员帮扶民营医疗机构、“万名医生下基层”、重点群体优质服务等“九大行动”，切实解决人民群众看病就医“难点”“痛点”“堵点”问题，增强人民群众看病就医安全感、信任感、获得感。

下一步，县卫生健康局将严格按照县委、县政府工作部署，紧紧围绕优化营商环境任务目标，踏实工作，拼搏进取，确保群众满意度进入全市前六名。一是压实工作责任。将优化营商环境工作纳入全县卫健系统各单位重要工作日程，精心研究部署，落实主体责任，强力推进落实。二是营造舆论声势。充分运用各单位公众号、订阅号、电子屏、宣传栏，加大优化营商环境的宣传力度，形成浓厚氛围。三是提升能力水平。统筹全县医疗资源，加快推进县域医共体建设，激发医疗系统广大干部职工干事创业活力，为全县优化营商环境贡献卫健力量。