蒙阴县人民政府

2024年政府信息公开工作年度报告

本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）及有关法律法规的要求，由蒙阴县人民政府办公室根据全县各乡镇街区和县政府各部门及直属机构2024年政府信息公开工作年度报告编制。

本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请的情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分组成。现将2024年度蒙阴县人民政府信息公开工作报告如下。

本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有疑问，请与蒙阴县人民政府办公室联系（地址：蒙阴县蒙山路198号；邮编：276200；电话：0539-4276786；电子邮箱：myxzfbgs@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，全县各级各部门紧紧围绕县委、县政府中心工作以及群众、企业关心关切，认真贯彻落实政务公开工作各项部署，突出公开重点、狠抓工作落实、积极探索创新，全县政务公开工作再上新台阶。

（一）拓展主动公开广度

深刻把握新时代政务公开的内涵，线上依托“蒙阴县人民政府网站”和21个政务新媒体搭建起1+N的政务公开矩阵，线下依托政务公开专区建设，不断拓宽公开的广度、深度。一是强化信息公开。聚焦公众需求，进一步拓宽和丰富稳岗就业、养老、教育、行政执法公示、食品药品监管等重点领域内容。2024年，主动公开各类政府信息共1.8万余条，发布各类政策文件98件，公开县政府常务会议20次。二是强化政民互动。保持领导信箱、在线咨询、公众参与等政民互动平台24小时畅通，高效办理群众留言建议投诉44件。三是主动回应社会关切。采取文字、图表、视频、政策公开讲等形式多角度、多元化发布解读文章67篇，增强政策解读的可视性和传播力。四是以实体化公开，做优便民利企最优服务。改造提升县政务服务中心和10个乡镇便民服务中心政务公开专区推动政务公开与政务服务深度融合，并向基层村居拓展延伸。

（二）提升依申请规范度

开展“依申请公开质效提升年”活动，全面提升依申请公开办理水平。建立主动沟通服务机制，强化温情服务、靠前服务，做好便民解答和指引服务。健全依申请公开协查、会商机制，针对复杂申请，跨部门联动确保应公开尽公开，完善政府信息公开申请登记、办理、答复、归档的工作制度，提升依申请公开答复规范度。2024年，共收到各类政府信息公开申请125件，已全部按时办结，较去年同比增加8%。因政府信息公开引起行政复议11件，行政诉讼1件。

（三）加强政府信息管理

严格落实政府信息公开保密审查制度，坚持“先审查、后公开”“一事一审”“三审三校”等原则，强化信息发布审查管理，加大错敏词监测检查力度。定期梳理主动公开文件，动态更新政策文件平台，及时标注废止、失效文件。2024年，向省政策文件库推送7件规范性文件。

（四）打造优质政务公开平台

调整优化政策解读、义务教育、食品药品监管、稳岗就业等重点领域专题专栏，创新打造“政策百宝箱”，打造惠企政策专区，让群众查询更加便捷高效。加强政务新媒体账号的监督管理，对新媒体关停、注销、备案进行全生命周期严格管理，做大做强做优新媒体账号，充分发挥“指尖”公开力量。编制《蒙阴县政务公开专区建设指南》，推动县、乡镇政务公开专区统一改造，打造集查询、受理、咨询等功能于一体的综合服务平台。

（五）强化监督保障

印发《2024年蒙阴县政务公开工作要点》，提出重点任务，明确责任分工，指导推进全县政务公开工作。强化公众参与，常态化邀请人大代表、政协委员、利益相关方等列席政府常务会议。创新实施“政务公开监督员”制度，聘任35名政务公开监督员对政务公开工作进行全过程监督，推动工作提质增效。强化整体业务水平，围绕依申请公开、政务公开、政府网站和政务新媒体管理等多次召开座谈会、培训会，进一步增强了全县整体业务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、本年度办理结果

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，蒙阴县政务公开工作虽然取得了一些成绩，但离群众日益增长的信息公开需求之间还存在一定的差距，主要表现在政民互动渠道有待拓宽，政府信息依申请公开办理规范性有待进一步提高。改进措施：一是完善政府网站上的互动交流板块，如留言咨询、意见箱、在线访谈等功能，畅通沟通交流渠道。二是举办政府开放日、新闻发布会等活动，通过面对面交流互动，现场解答，听取意见建议，进一步增强政府与公众之间的交流，扩大公众的知情权和参与权。三是提升依申请公开工作质效。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，规范办理依申请信息，提高答复效率，申请人的满意度。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开处理费收取情况。2024年度未发出政府信息公开信息处理费收费通知书，未收取信息处理费情况。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。

一是严格“主动公开”。围绕扩大有效投资、招商引资、对外开放、生态工业强县建设强化信息公开，推动重点工作落实、经济高质量发展。围绕行政执法公示、食品药品监管、“双随机、一公开”等信息公开助推监管效能提升。围绕社会救助、稳岗就业、养老服务、义务教育等重点领域信息公开，助力人民生活水平提高。二是强化政策解读。严格落实政策解读“三同步”制度，积极运用新闻发布会、专家访谈、图解、动漫、政策公开讲等多元化方式开展政策解读，让政策生动活泼、通俗易懂。对涉及面广、社会关注度高的重要政策文件，主动靠前引导，释放权威信息，并通过网站和新媒体平台转发转载，提高政策到达率和知晓率。三是深化公众参与。常态化开展政府开放日活动，组织群众、人大代表、企业家等通过进机关、进现场、进会议等方式，送政策、听民声、解民意。四是推进政务公开标准化规范化。全面梳理法律法规、规章，梳理法定公开事项，组织部门规范编制主动公开事项目录。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。

2024年，我县收到人大代表建议72件，收到政协委员提案61件，已全部办理完毕。

（四）平台建设方面的创新实践情况。

一是打造“蒙政之窗 公开为民”政务公开品牌，持续提升政务公开影响力。二是开展政务公开监督员制度，搭建起政府与民众之间沟通的桥梁，保障人民知情权、参与权、表达权和监督权，提升政府行政效能。三是拓宽政策解读渠道，创新开展“政策公开讲”“营商环境大家谈”“关注教育”等活动，强化政策公开力度，邀请相关部门以电视直播的形式主动公开、权威解读惠企便民政策。开展主题宣传宣讲，推动“小广场”系列主题宣讲活动，提高政策传播力、影响力、执行力。四是打造精品新媒体账号，“蒙阴普法”微信公众号推出“以案普法合集”栏目，选取典型法治案例 170 余个、普法小知识 85 条，向群众普及宣传法律知识，提高群众法律素养。“蒙阴县行政审批服务局”微信公众号推出“亲商爱民”系列活动，以图文形式直观展示纾困解难、靠前服务的全过程，有效提升了企业群众对办实事过程的了解和满意度。蒙阴县野店镇“红色果乡 富美野店”微信公众号在原有图文宣传基础上，增设真人语音播报功能，减轻公众视觉负担，提高宣传效能。“蒙阴县图书馆”微信公众号积极开展数字资源服务，涵盖馆藏及新书推荐等主题阅读，设立数字阅读专栏，与超星、博看、新语听书等多平台合作，推送优质电子资源，打造数字资源盛宴。“蒙阴县垛庄镇”微信公众号打造“沂蒙全域旅游第一镇”专栏，创新推出以山水美景为“载体”、以深厚文化做“内核”、以特色活动为“抓手”、以经济发展为“愿景”的“全景旅游”新场景服务功能，大力推动全镇历史人文和风土人情与红色旅游、特色旅游、乡村旅游、康养旅游等融合发展宣传。蒙阴县坦埠镇“工贸兴镇 蔬乡坦埠”微信公众号开通党代表和人大代表“码上办”网上工作室政民互动服务，实现了群众诉求“码上提”、社情民意“码上办”、重大事项“码上督”。五是创新依申请告知途径，将申请内容转化为二维码形式，群众拿出手机扫一扫即可获得申请内容。