各位主任、各位委员：

我受县政府委托，现将县十八届人大三次会议代表建议情况报告如下，请予以审议。

一、基本情况

2024年，县政府共承办县十八届人大三次会议代表建议79件，其中重点督办建议6件，涵盖农业农村、科教文卫、财经经济、民政社保、城建环保、交通等方面。这些建议是县人大代表经过深入调研后提出的，既贴近县委、县政府中心工作，又反映基层实际和群众所盼，凝聚了全县人大代表的聪明才智，体现了对政府工作的关心和支持。

县政府高度重视建议办理工作，办理前认真研究分析，办理中定期调度推进，办理后及时跟踪问效。目前，建议办理答复工作已经全部结束，办复率100%，代表满意率100%。从督查情况来看，各承办单位对建议办理工作都高度重视，明确了分管领导和经办人员，能做到和代表面商以取得代表的理解和支持，办理的过程比较规范，办理态度积极诚恳，答复内容更趋完善，答复格式也更加规范，办理工作取得了较好成效。

二、主要做法

（一）强化组织领导，落实办理责任。县政府高度重视建议办理工作，将建议办理工作纳入重要工作议程，作为打造满意政府的重要抓手，作为改进服务、密切群众的重要内容。一是快速分类交办。由县政府办公室牵头对建议进行逐一梳理，结合部门职能和工作属性，合理确定主办单位和协办单位。6月26日召开全县人大建议交办会，交由68个单位进行办理。二是政府高度重视，各副县长根据职责分工，认真梳理涉及分管部门的办理事项，分别作出批示，要求承办单位高度重视，认真办理，抓紧落实。三是各承办单位迅速行动，建立承办单位“一把手”负总责、分管负责人具体抓、综合科室协调、业务科室办理的工作机制，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作责任体系，确保代表建议办理工作落到实处、办出实效。

（二）完善办理机制，规范办理工作。明确办理工作“交办、承办、面商、审核、答复、办结和总结”的七步工作法，严把“接办关、分办关、催办关、答复关、落实关”，使建议提案办理程序更加规范。一是强化联系沟通。按照“先沟通后办理”“先沟通后答复”的要求，坚持与代表早沟通、勤联系，主动争取指导和支持，把办理变服务、把服务变提升。采取召开座谈会、上门报告、现场办理等方式，认真听取意见建议，精准把握重点环节，虚心听取评价，确保不偏题、不走样。二是强化与部门协作。对在工作中遇到的突出问题和难点事项，牵头部门加强与协办单位配合，充分听取意见建议，真正以实绩实效提高群众满意度。三是强化答复质量。办理建议回复过程中，对承办单位拟回复文稿实行台账管理，按程序对办理情况进行初审，确保答复意见内容实在、表达准确、格式规范。对办理措施针对性不强或未得到代表认可的，及时召集办理人认真研究分析，对答复件认真修改完善，尽最大努力解决问题，真正让代表满意、群众受益。四是强化跟踪督办。以电话督办、提示函督办等多种督办方式，加强对代表建议办理情况的实时跟进，及时掌握办理进度，对办理过程中出现的困难和问题，及时介入协调。

（三）突出解决问题，提升办理实效。各承办单位努力提高办理质量和效率，在办理过程中认真研究制定方案，定计划、查问题、定目标、督进度，对已具备解决条件的，紧密结合各单位重点工作加以落实，以高度负责的精神和严谨细致的工作作风，提高办复质量，将办理结果转化为实实在在的工作成效。如，对胡凌翡代表提出的《关于推动旧寨蜜桃现代农业园区建设的建议》，县农业农村局牵头起草制定《蒙阴县现代农业产业园建设规划》，指导旧寨乡谋划项目，积极协调争取上级各类补助资金，支持旧寨乡与山东财金集团、县文旅集团深入合作，创建在全国最具影响力、最具代表性的国家级蜜桃产业现代农业园区。如，对马震代表提出的《关于进一步加大城镇道路占道经营、乱停车、店外出摊管理力度的建议》，县综合执法局强化城市管理“为民服务”理念，坚持实行分级管理，结合各路段实际，将道路划分为ABC三级，逐级明确管理标准，定人定岗定时巡查。同时，合理设置便民摊点，引导散落占道经营摊贩进入便民摊点和潮汐市场进行经营活动，努力打造更加优美的城市环境。如，对赵京明代表提出的《关于进一步改善民营企业营商环境的建议》，县营转办高度重视，创新“流动审批服务”新模式，深入企业、园区、村居开展前移式审批，将审批服务送到企业“家门口”。目前，已规划流动审批服务线路4条，办理审批业务25类，整体提速50%以上。强化政企联动，36名县级领导带头定期到企业走访调研、解决问题，加强政企沟通交流，累计帮助企业解决困难问题200余项，不断提升了政府服务能力和企业获得感。

三、存在问题及下一步安排

虽然今年建议办理工作取得了一定成效，但我们也认识到当前工作中还有许多“短板”。比如，帮助代表进一步提高建议质量的创新办法不多，建言的精准度和针对性有待加强；办理过程中答复还不够及时，提出解决措施不够具体，个别部门单位答复文件的规范性还需进一步增强，存在重答复、轻办理的现象等。下一步，县政府将继续采取有效措施，认真加以改进，不断创新工作思路和办理方法，推动人大代表建议办理工作再上新台阶。

一是责任担当再强化。坚持把建议办理工作作为改进政府自身工作、提升政府工作实效的重要途径，坚持执政为民的政治责任感和求真务实的精神，认真办理好代表提出的每一件建议，确保人大代表建议对政府工作的监督、指导和推动作用充分发挥。二是协调办理再优化。办理过程中，加强对承办部门单位的协调指导，及时帮助解决出现的困难问题；对超出部门协调范围或涉及多个部门单位承办的重大问题，加强统筹协调，组织相关部门研判会商，按照职责任务，凝聚工作合力，共同抓好落实。三是工作机制再完善。强化上下联动、协作办理的工作机制，完善汇报、反馈、督办、公示等相关工作制度，加强与县人大常委会、人大代表的沟通交流，主动接受人大代表和舆论监督，巩固办理成果，兑现办理承诺，不断推动建议办理工作取得新突破。四是跟踪督办再细化。在抓好面上督办的同时，对县人大确定的重点建议落实情况及工作进度进行重点督查。主动梳理一批事关社会民生的优秀建议，结合社会民生实事予以重点关注落实，切实提升老百姓的获得感和幸福感。

各位主任，各位委员，在今后的工作中，县政府将认真贯彻落实省、市、县委各项决策部署，将建议办理工作和推动全县高质量发展相结合，以高度的责任感和强烈的使命感，增强工作针对性和实效性，力争解决具体问题，切实提升“办”的质量，让“好建议”变成“真实效”，为全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。