常路镇“红马甲”服务乡村网格化

在蒙阴县常路镇活跃着一支身穿印有“常路网格”字样红马甲的网格警辅人员队伍，走街串巷为辖区群众提供更及时、更便捷的综合服务，深受群众的欢迎。

近年来，该镇该镇按照便民、服务的原则，共划分为24个村级网格，公开选拔责任心强、热心服务的村级网格警辅人员24名。为更好地开展服务，除为网格员配备手持终端、工作包、工作证外，该镇还为每名网格员配备了印有“常路网格”字样的红马甲。

这些“红马甲”网格警辅人员，既是信息员，又是宣讲员。网格员既要负责本网格内的基础信息、社情民意采集工作，又要将政策法律宣传进网格内的家家户户。同时他们既是安检员，又是服务员。网格员既要负责治安安全隐患排查上报，又要向网格内群众提供各类便民综合服务。再就是，既是调解员，又是护理员。他们既要对矛盾纠纷进行排查化解，又要对本网格内的重点人员信息时时关注、提供关爱。

该镇“红马甲”网格员为群众提供的服务，大多是些琐碎事，帮助村民办理身份证、调解家庭内部矛盾、帮助空巢老人浇地、为残疾人家里收麦子等等，但是群众利益无小事，通过这一件件实在事，“有困难先找网格员”的观念已经在群众中深入人心。目前该镇“红马甲”网格警辅人员为群众办事办好事多达100多件，解难题40多件。