蒙阴县政务服务中心管理办公室严格落实一次性告知制度
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mengyinxianmy053/2018-0000028
发布机构：
蒙阴县行政审批服务局
发布时间：
2018-11-29 16:00:50
主题词：
其他
发文字号：
公开方式：
主动公开
为深入推进“一次办好”改革，蒙阴县政务服务中心严格落实一次性告知制度，通过窗口工作人员多一点提醒、多一点耐心、多一点责任、多一点担当的服务意识，切实提升中心的整体服务效能。
一是制定标准化窗口服务指南。为避免各业务窗口工作人员因告知不全造成群众多跑路现象，统一各窗口服务指南实行统一模板，对各单位行政审批和公共服务事项办事指南再次予以修订，对审批事项项目名称、审批依据、申报条件、申报材料、审批流程、审批时限明确规定，有效避免了因资料准备不齐、窗口人员信息传达不准确、口径不统一而导致办事群众往返跑路的烦恼。
二是通过互联网+政务服务等技术，将所办事项精准、规范的录入完善政务服务平台，办事群众通过网络即可自助查询办事所需材料和办事流程，查询办事进度等，足不出户，只需一部手机或一台电脑即可咨询所办事项。
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