蒙阴经济开发区

全面落实“园区事、园区办”全力打造营商环境“新高地”

为更好的开展“园区事、园区办”工作，蒙阴经济开发区紧紧围绕产业发展规划，学习领会相关文件精神、规章制度，深化“放管服”改革要求，创新政务服务机制，提高工作效率、业务技能和服务水平，全面打造营商环境“新高地”。

深化全链条赋权，成立“一链通办”服务专区。为进一步深化全链条赋权，实现“园区事、园区办”“一件事一次办”，园区成立机械、纺织产业“一链通办”服务专区。专区内设有4个业务服务窗口，涵盖企业所涉及的开办、项目投资立项、环评、工程报建、政策咨询、帮办等高频服务事项，可实现“一次跑腿、一次办理”，为企业提供全生命周期的“一站式、一窗式、一网式”服务。服务专区建成后，从以前的做一个项目，需要去多个部门，跑多个程序，变为现在只需要进一扇门，提交一次资料，就可以实现所有业务“一链办理”，减少企业跑腿次数，吸引更多企业能够安心地在此投资兴业。

提升政务服务水平，构建“亲商爱民”营商环境。“园区事、园区办”，这是深入贯彻落实《临沂市优化营商环境若干措施》的生动体现，切实给企业办事带来了快捷和便利。开发区通过不断提升政务服务水平，强化营商环境建设，对24项清单赋权管理，在园区即可实现即事即办，实现资源共享。同时，蒙阴经济开发区还在现有工作流程上进一步提升，实现办事流程精简高效，全力推进营商环境提档升级，构建“亲商爱民”的营商环境。

“线上线下”同时发力，精准推送惠企政策。“线上”以“省政策兑现管理系统”“沂i企”“承蒙办”平台为支撑，通过各政策主管部门为政策打上标签，并将园区政策涉及企业形成“企业台账”，构建园区“企业库”，通过数字化技术精准匹配，让企业实现按需快速查询；“线下”联系各政策主管部门开展“亲商爱民·惠企利民”及政策集市“随心行”活动，分行业、分领域开展政策宣传解读服务，设置政策“摊位”，进一步推动惠企政策直达企业建设。

深入推进“帮办代办”，持续优化政务服务。“由于人生地不熟，在很多业务办理方面都不懂，多亏了开发区工作人员的帮助，让我们少走了不少弯路，既提高了业务办理效率，又节省了企业的人力、物力、财力，真得为开发区审批局工作人员点赞。”临沂某机械有限公司的项目负责人感激的说。开发区坚持以企业为中心，以服务为特色，全面提升服务效能，工作人员主动上门了解企业项目手续办理进度及问题，对不懂流程，不会申报的入驻企业提供“一对一”专业化服务；制定一系列便企惠企制度，不断探索“帮办代办”服务新模式，为企业提供从公司设立到项目办理立项、环评、规划、施工许可等全方位、全流程的“店小二式”服务，打通服务企业“最后一公里”，不断提高企业群众的获得感和满意度。

推出“审批规划师”制度，创新服务举措。为助力园区项目快速落地，开发区提前对接招商等部门，梳理涉及事项，在项目洽谈阶段提前介入，重点在项目立项、用地规划许可、工程规划许可、施工许可、竣工验收及水保、环评等重点审批事项，全力靠上服务，当好项目推进“审批规划师”。在项目初具合作意向阶段，对企业设立、产业政策、选址选线和环评能评等方面可能存在的问题进行预审研判，提出合理化建议，为项目规划提供最优审批路径，确保把问题解决在源头，真正解决项目落地难的问题，同时，对确实不具备可行性的项目，及时终止，不做无用功，极大提高园区项目招引、落地效率。截至目前，已为园区40余家企业(项目)提供“审批规划师”服务，每个项目建设审批平均提速70%。

下一步，蒙阴经济开发区将继续坚持“服务企业即服务发展”的理念，以“说了就算、定了就干、干就干成”的劲头，持续优化园区营商环境，全力推动“园区事、园区办”工作，提供企业开办、建设、竣工、投产全生命周期服务，加快推进项目建设、产业发展，充分发挥开发区在蒙阴经济发展中的主战场主阵地作用，为全县经济高质量发展贡献力量。