蒙阴县野店镇:优化政务服务 用心把事做好

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蒙阴县野店便民服务中心始终坚持以人民为中心的理念,坚持推行一次办、一窗办、帮代办,把坚持改进工作作风、提升服务质效落细落实到政务服务的方方面面,切实为企业群众办成事、办好事、解难题。

高频服务一次办围绕企业群众服务需求,推进一件事一次办改革,整合一链事项,简化服务流程,开通”“一件事一次办服务专区,做到材料一次提交、业务一次办结,线上线下联通办理。

综合受理一窗办为破解政务服务窗口忙闲不均、群众办事多、窗口来回跑等质效不优问题,聚力推进政府职能转变,持续优化营商环境,综合窗口通过一窗受理办理企业开办、电子证照电子印章等事项,让群众办理业务从一事多头跑变为一窗办多事,享受便捷高效的一站式服务,办事效率大大提升。

温馨服务帮代办全面推行帮代办制度,组建起一支政治素质硬、业务能力强专职帮办队伍,为企业群众提供入厅的引导、咨询、企业开办自助申报、工程建设项目帮代办等服务,让群众办事不畏难、不用等。截至目前,共为企业群众线上线下帮代业务百余件。            

服务无止境,满意无终点。下一步,蒙阴县野店镇便民服务中心将进一步深化政务服务品牌,推动政务服务取得新进步,努力做到企业办事更顺畅、政策落地更高效、为民服务有温度!

  


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