今年以来，蒙阴县野店镇认真落实关于深化放管服改革优化营商环境决策部署，以争创营商环境创新改革示范区为目标，深度实施政务服务创新改革行动，提升便民服务效率。野店镇便民服务中心紧紧围绕解决企业群众办事中的“卡点、难点，烦点”，以系统化思维、数字化应用为重点，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化，全面提升政务服务能力，推进集约化办事、智慧化服务实现新的突破，“网上办、掌上办、就近办、一次办”更好办易办，线上线下政务服务深度融合、协调发展，更好满足企业和群众的办事需求。

蒙阴县野店镇将服务大厅划分为服务窗口区、政务公开区、休息等待区、图书阅览区等功能区域，为企业群众提供免费打印复印、手机充电、图书阅览等多项便民服务，并配备了纸笔、饮用水、便民箱等便民设备，全方位地为办事人群提供更周到、更贴心、更有温度的人性化服务。建立并严格落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制等服务制度，全面推行上门服务、代办服务和亲情服务，建立了双休日便民服务制度，开通了老年人、残疾人无障碍办事通道，为群众提供优质、高效、有温度、有速度的服务。开通了帮办代办和“找茬”专窗，推行窗口无否决权机制，实现了服务窗口只说“好”、不说“差”。

蒙阴县野店镇始终坚持以人民为中心的服务理念，创新服务方式、畅通诉求渠道、优化办理流程、深化归并整合，为打造一流的营商环境提供强有力的保障。