蒙阴县联城镇：网格化管理服务提升便民服务效能

为提升便民服务中心服务质量，更好地为辖区群众提供贴心服务，今年以来，联城镇创新工作机制，与网格化管理服务有效衔接，着力提升村级便民服务效能。

通过持续加强基层公共服务平台建设，积极构建“1+38”政务服务体系，即在镇政府驻地设置1个便民服务中心，在各行政村共计设置38个便民服务站，实现镇村两级便民服务机构全覆盖，达到便民服务“零距离”。

聚焦基层政务服务“就近办”“一次办”“便捷办”，着力推动政务服务向基层延伸，健全完善镇、村两级政务服务网络，陆续对全镇38个村的198余名网格员进行了帮办代办业务培训，形成了延伸到覆盖68个自然村、198个微网格的便民服务网格化管理体系。

目前，全镇各便民服务站均已统一规范标识标牌，设置综合受理窗口、便民等候区等，为群众提供咨询引导、受理等无差别服务，推进便民服务规范化建设。