常路镇“政务服务体验官”持证上任啦！

连日来，为全力贯彻落实国家和省市“放管服”各项工作部署，优化审批流程，创新服务模式，让企业充分享受改革红利和营商环境优化的成果，常路镇行政审批所的分管领导带领工作人员走进代表企业，为6名“政务服务体验官”发放聘书、摆台，标志着常路镇首批“政务服务体验官”正式持证上岗。

体验官将前往便民服务中心的不同办事窗口，实地体验办事流程和服务过程，实实在在站在群众的角度，对政务服务工作进行体验监督，对工作人员的办事服务效率、热情服务态度、接待讲解专业度进行体验监督，全面梳理群众反映的痛点、难点、堵点，并针对自身的体验感和满意度对工作人员进行合理点评，给出合理化建议。

“政务服务体验官”活动旨在进一步拓宽优化营商环境工作监督渠道，立足企业角度，为精准施策提供最接地气和最直接的依据和导向，有助于提升政务服务水平和行政审批质效，为创建孝诚常路良好营商环境和社会经济提供最近最坚实基础。