蒙阴县常路镇扎实开展“我为群众办实事”满意度调查工作

为切实加强社会治安综合治理，深入推进平安常路建设，引导全镇人民群众共同参与平安、法治建设，确保全镇2022年上半年群众安全感满意度调查工作顺利开展。蒙阴县常路镇多措并举，扎实开展“我为群众办实事”满意度调查工作 进一步提升了人民群众对平安建设、提升群众安全感满意度工作的知晓率和参与率。

一、加强领导，高度重视。该镇召开了常路镇综治中心2022年上半年提升群众安全感满意度工作部署会，主要从群众安全感满意度调查工作的重要性、调查时间、调查方式、涉及的个问题及入户注意事项等方面做了详细部署。

二、广泛宣传发动，营造良好氛围。各村由网格员牵头按照宣传提纲到每位用户家中进行访谈，教会所有家庭成员会回答全部调查问题；在入户宣传的同时拍入户宣传工作照片。召开群众大会，以启动平安村创建活动为主题，向群众讲解群众安全感满意度测评问题解读，切实提升群众对群众安全感满意度调查工作的知晓率和认同感。通过小手拉大手组织中小学、幼儿园全体师生学习了群众安全感满意度调查相关知识，让学生回家向家庭成员宣传。

三、是利用网络和短信平台进行宣传。通过微信群向全镇干部职工和各村居发送群众安全感调查社会评价热线号码12340及问题如何规范回答，全镇累计共打出电话4000条。通过微信群、朋友圈转发宣传视频及宣传文章，进一步扩大群众知晓率及参与率。

四、是充分利用精准扶贫入户调查的好时机、结合脱贫攻坚“自强、诚信、感恩”教育群众会，到村入户宣传，对年轻有文化人群积极引导耐心认真负责任的回答;对表达能力差、听不清、讲不明的老年人引导其正确回答;对思想隔阂户，在化解矛盾的同时，劝导不乱回答。