外商投诉与调解服务指南
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索引号：
mengyinxianmy036/2021-0000016
发布机构：
蒙阴县商务发展服务中心
发布时间：
2020-03-02 14:25:16
主题词：
其他
发文字号：
公开方式：
主动公开
外商投诉与调解服务指南
一、申报材料：
投诉人提出投诉时，应向投诉受理机构提交书面投诉材料，其中应列明投诉事项基本情况、相关证据材料、联系人和联系方式等。
投诉材料应当用中文书写。
二、办理条件：
1.有明确的投诉对象和投诉请求；
2.符合投诉主体资格；
3.有具体的投诉事实、理由并附有相关证据材料；
4.属于本办法规定的投诉事项范围。
三、办理依据：
1.《外商投资企业投诉工作暂行办法》（2006年商务部令第2号）
2.《山东省人民政府关于促进外经贸平稳较快发展的实施意见》（鲁政发〔2012〕26号）
四、办理流程：
1、投诉人提交相关材料
2、市商务局审核后办理
五、承诺时限：
承诺时限：7个工作日 法定时限：30个工作日
六、收费标准及依据：
不收费
七、办理地点：蒙阴县蒙山路137号蒙阴县商务发展服务中心外资科。
八、受理咨询电话：
投诉电话：4800906
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