2020年，县旅游中心紧紧围绕县委、县政府的总体部署和要求，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以党建为引领，强化作风建设，全面夯实从严治党基础；以完善服务体系、提升旅游品质为抓手，推动全域旅游发展；以品牌建设为主线, 努力打造“崮秀天下，世外桃源”县域旅游品牌。踏实工作，主动作为，积极谋划项目，认真防控疫情，全力营销推介，旅游各项工作取得了新成效。

一、统筹疫情防控，积极推动旅游产业复苏

2020年，面对新冠疫情，1月25日全县所有景区全部关闭，所有旅行社停止组团、取消所有团队和散客，随后各星级饭店和餐饮场所也相继关闭。疫情稳定后，率先响应市里号召，指导蒙山云蒙景区、孟良崮景区于2月28日作为全市首批试点复工景区，率先复工开园。支持旅行社全力应对经营困难，所有旅行社暂退80%的旅游服务质量保证金，减免业务暂停期间保费。对上年度税费缴纳 100 万元以上的 A 级景区给予用工补贴。疫情常态化防控后，为控制景区入园人数，蒙山云蒙景区、孟良崮、岱崮地貌４A级以上景区全部开通了门票网上预约系统，重点景区开通了上级监控平台视频。各旅游企业积极参与“蒙阴蜜桃季欢乐购”消费券惠民活动，推出优惠措施和营销活动，创新旅游产品，提高旅游服务质量和管理水平，进一步拉动旅游消费。

二、加快重点项目建设，丰富旅游业态，开拓市场新潜力

投资3.7亿元的孟良崮沂蒙精神教育培训中心建设并投入使用，投资2亿元的临沂大学沂蒙乡村振兴学院，建成并投入使用。龙凤峪麦饭石小镇建设了麦饭石广场、银光水文化中心、老子庙、沿河环村步游道等设施，蒙恬故里、桃源古寨、石龙湾等项目顺利推进，太阳城国际康养度假区、金水前城国际旅游度假区、山水蒙阴田园综合体顺利开工奠基。椿树沟景区网红打卡地葫芦山、玻璃漂流，孟良崮、樱之崮景区卡丁车赛场等体验性项目和沂蒙云舍、淞山隐舍等特色民宿成为今年蒙阴旅游新热点。

蒙阴县获得2020中国旅游潜力百强县称号，岱崮镇笊篱坪村成功入选全国乡村旅游重点村，“岱崮地貌研学之旅”被列入山东省6条研学旅游精品线路之一，孟良崮景获评第二批省级中小学生研学基地名单，孟良崮、岱崮地貌景区被命名为临沂市十佳红色研学基地。椿树沟、百泉峪村、安口村申报为省级村庄景区化建设示范村，椿树沟被评为全市首批文旅网红打卡地，岱崮老街、刘洪休闲购物街被评为全市首批夜间文旅消费集聚区。

三、加大招引宣传力度，积极打造长三角休闲旅游后花园

2020年5月，由央企中商、国企城投、民企山东金马和浙江联众联合出资组成的旅游混合所有制公司蒙阴城投中商资产管理有限公司、山水蒙阴开发公司成立；8月，临沂市打造长三角后花园推进全域旅游工作现场会在蒙阴召开；9月，蒙阴县参加了“亲情沂蒙 红色临沂”2020长三角文化旅游上海推介会；10月，孟良崮沂蒙精神培训中心投入使用。由浙江永邦生态环境科技和临沂三阳置业共同投资30亿元的金水前城国际旅游度假区奠基；11月，由浙江联众、中商集团和蒙阴城投共同投资的蒙山生态文明实践区石马庄乡村振兴项目奠基仪式举行，临沂大学乡村振兴学院在岱崮地貌景区试运营；12月，参加了“亲情沂蒙 红色临沂”2020长三角文化旅游杭州、无锡、南京推介会，积极拓展长三角客源市场。

四、加大宣传营销，提升品牌影响力

策划编制了全域旅游导览图、《飞YUE蒙阴》旅游宣传册等宣传资料；在央视CCTV-1和央视新闻《朝闻天下》两个频道开展的捆绑营销工作成效明显；深入推进文旅融合发展，积极组织景区参与临沂文化旅游网络推介会、网红打卡地评选、惠民消费季等宣传活动，以文化扶贫为主题、在椿树沟景区实景拍摄的38集电视连续剧《遍地书香》在北京卫视首演；举办了第十五届桃花旅游节、枪王争霸赛、迷你马拉松蒙阴椿树沟景区分站赛、“樱之崮”杯环云蒙湖自行车赛、蒙山丰收节等系列节庆活动20余场。

五、强化市场监管，确保服务优质、安全、有序

为切实加强旅游安全监管，依托文化旅游安全生产专业委员会，联合市场监管、文旅、交通、综合执法、消防等单位积极开展旅游安全专项治理和检查，累计开展安全生产检查20余次，出动120多人次。特别是在春节、清明、五一、十一等节假日和重大敏感节点，及时召开全县旅游安全生产工作会议，对安全工作进行部署，确保全县旅游市场安全有序。认真开展旅游市场服务和投诉处理工作，累计处理各类有效旅游投诉120件，满意率100%，确保了全县旅游市场的安全稳定有序。

六、落实全面从严治党，改进和提升工作作风

紧扣职能职责和中心任务，突出党建引领和政治保障作用，全面落实新时代党的建设总要求，认真履行全面从严治党责任，积极推动模范机关建设，全力抓好党组织书记抓党建“突破项目”；持续深化“双报到”工作，积极完成共驻共建项目；着力提升支部标准化水平，打造“英雄孟良崮、旅游党旗红”特色党建品牌；组织开展“转作风 聚合力 创佳绩”集中整治活动，推动干部职工工作作风向实、向紧、向优转变。

2021年1月