经过梳理本次活动共收集到群众意见建议3条，并制定具体解决措施。

一、意见建议汇总

意见建议一：希望对小区未成年人安全、假期防溺水、居家安全多做提醒教育。

意见建议二：希望调解等候区域增加便民物资，如饮用水、座椅、宣传手册等。

意见建议三：希望街道多开展反诈、消防安全等便民宣传活动，且宣传形式更加贴近居民。

二、整改落实方案

针对上述意见建议，街道制定以下整改措施

（一）抓实节点警示，守护未成年人安全

1.强化节点化安全警示。充分利用周末、节假日等关键时间节点，通过小区宣传栏、网格微信群推送、网格员入户走访提醒等多种方式，常态化开展防溺水、居家安全、出行安全等警示教育。

2.聚焦重点群体关爱。网格员重点关注留守儿童、双职工家庭未成年人，建立常态化巡查提醒机制，及时排查安全隐患，做好日常安全监护提示。

3. 常态化推送安全信息。持续更新发布各类安全提示、典型事故案例，全方位筑牢辖区居民居家安全、出行安全防护防线。

（二）完善便民设施，优化综治服务环境

1.优化大厅便民设施。立即对综治中心等候接待区域进行升级完善，补齐便民座椅、饮用水、纸巾等基础便民物资，提升群众办事体验。

2.丰富宣传阵地内容。在等候区摆放平安建设、矛盾纠纷调解、反诈防骗等宣传手册，方便群众等候期间自主学习、了解政策。

3.建立常态化管护机制。安排专人定期整理、更新宣传资料、维护便民设施，保持大厅环境整洁、服务便民到位。

（三）深化巡回宣传，筑牢全民平安防线。

1.固化定期宣传机制。实行常态化小区巡回宣传，定期开展反诈、消防安全、居家安全主题宣传活动，实现宣传全覆盖。

2.丰富多元宣传形式。采取小区摆摊宣讲、发放宣传单页、微信群推送典型案例、科普短视频推送等通俗易懂形式，提升宣传吸引力和居民知晓率。

3.开展精准靶向宣传。依托网格员日常入户走访，重点对老年人、独居人群、弱势群体开展一对一、点对点精准安全提醒，切实提升重点人群安全防范意识。

蒙阴街道办事处

26026年9月11日