市民来电求助：市民属于蒙阴县蒙阴镇柳泉村村民，其于2020年11月24日通过山东税务微信小程序缴纳2021年居民医疗保险，但系统显示其参保信息与缴费信息均为空白，要求落实原因。请予以办理，谢谢。

办理情况：您反映的问题，由蒙阴县税务局进行落实处理。经核实，该村民参保登记信息有误，为其更改姓名后已正常缴纳居民医保，缴费人对办理结果表示满意。