12345政务服务热线为民办事情况选登
来源: 蒙阴县12345热线办 发布时间:2020-09-25 浏览次数:市民来电投诉:2020年9月21日,其在抖音平台购买蒙阴县恒昌路中段蒙阴星驰网络信息服务中心的一张电话卡,现无法使用,反映至商家未果,要求该商家给予退货退款。
办理情况:该诉求由市场监管局落实处理。经执法人员调解,商家同意退款。致电反馈市民,表示满意。
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市民来电投诉:2020年9月21日,其在抖音平台购买蒙阴县恒昌路中段蒙阴星驰网络信息服务中心的一张电话卡,现无法使用,反映至商家未果,要求该商家给予退货退款。
办理情况:该诉求由市场监管局落实处理。经执法人员调解,商家同意退款。致电反馈市民,表示满意。
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