12345政务服务热线为民办事情况选登9月第二周案例2
来源： 蒙阴县12345热线办 发布时间：2020-09-04 浏览次数：市民来电求助：2020年8月其从抖音APP购买一张移动卡，到货后，其缴费30元，发现该卡为空卡，与商家协商退费无果，要求相关部门尽快核实处理并给予退款，请予以办理，谢谢。
该诉求由市场监管局处理。经市场监管局执法人员调解，商家同意退还费用。致电反馈市民，表示满意。
上一条：12345政务服务热线为民办事情况选登9月第二周案例3 下一条：12345政务服务热线为民办事情况选登9月第二周案例1
