12345政务服务热线为民办事情况选登4月第三周案例1

来源: 蒙阴县12345热线办 发布时间:2020-04-17    浏览次数:

市民来电求助:蒙阴县联城镇小王庄村,**超市售卖的软包哈德门牌香烟每条45元,要求落实该价格是否合理,请予以办理,谢谢。

办理结果:此诉求由烟草公司落实处理。接到工单后,烟草公司营销科第一时间进行实地落实客户销售情况,并与消费者进行沟通解释。经了解该超市系联城镇小王庄村零售客户,所有卷烟都是明码实价销售,哈德门(软)为45/条,对该求助人进行了解释和沟通,表示理解。感谢市民对热线工作的理解和支持。

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