市民来电求助：其于2020年3月10日左右开始，多次至蒙阴县车管所办理车辆鲁Q020AB的提档业务，该处工作人员告知需等待通知，至今未给予办理，要求相关部门协调尽快给予其办理提档业务，请予以办理，谢谢。

办理结果：此诉求由蒙阴交警大队车管所落实处理。经落实，由于疫情原因，临沂市车管所已发出公告，暂停办理机动车转入、转出等部分业务，蒙阴车管所已向前来办理业务的群众及时作业好解释工作，并建议群众关注临沂市车管所官方微信公众号“临沂车管所”，及时获取相关业务办理的最新信息。感谢市民对热线工作的理解和支持。