市民来电投诉：其是蒙阴县蒙山一路聚龙小区的租户，2020年2月22日下午，市民到达该小区，物业不允许其出入小区，要求其在家中隔离14天，市民表示其有复工复学人员健康通行卡，要求协调物业允许其正常出入小区，请予以调查处理，谢谢。

办理结果：此诉求由开发区落实处理，经核实，已协调落实，持健康证正常出入。2月27日14时26反馈情况，市民表示满意。