市民来电求助：其与其家属于2019年8月5日在蒙阴县方山路北关小区沿街的阿郎食府店铺工作，现已离职，该店铺拖欠其与其家属2019年8月5日-2019年8月10的工资未发放，共计500元左右，要求该店铺尽快发放工资，请予以办理，谢谢。

办理结果：您反映的问题，已由蒙阴县人社局进行落实处理。经劳动保障监察大队协商处理，当事人与其家属已经收到工资。已于8月22日11时38分致电市民反馈情况，当事人满意。同时，欢迎市民对蒙阴县人社局热线办公室继续监督和提出宝贵意见。