市民来电求助：蒙阴县坦埠镇故县村，村内未建设下水道，导致雨季积水严重，要求落实尽快清理积水，请予以办理，谢谢。

蒙阴县坦埠镇回复：根据您反映的问题，接到该工单后，我们立即安排管理区工作人员进行调查处理。经核实，已与当事人进行电话沟通，已将情况反映到公路主管部门，等商业街规划开发根据设计要求一并解决。同时，感谢市民对坦埠镇热线工作的理解与支持。