市民来电求助：蒙阴县刘洪路山水名苑小区，2019年1月4日有小孩在小区内燃放烟花爆竹，存在安全隐患，噪音扰民，向物业反映未果，要求落实加强管理，请予以办理，谢谢。

蒙阴县房产局回复：您反映的问题，已由房产局物业科进行落实处理。经核实，由于当天安康物业开例会，未及时处理该业主反映的问题，我单位已责令该小区物业提升服务态度，加强人员调配管理，及时了解小区业主动向需求，方便业主生活。1月9月16时15分电市民反馈情况，其表示满意。同时，感谢业主对房产局物业科热线工作的理解与支持。