12345政务服务热线为民办事情况选登
来源： 蒙阴县12345热线办 发布时间：2021-12-24 浏览次数：市民来电求助：2021年11月11日，其通过快手平台购买儿童电话手表，商家地址为蒙阴县蒙阴街道驻地安泰国贸城14楼响当当严选的小店，手表无法使用，商家已给予邮寄新的产品，依然无法使用，已退货，但商家一直未退款，要求商家尽快给予退款。
办理情况：经协调，商家已退款。
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市民来电求助：2021年11月11日，其通过快手平台购买儿童电话手表，商家地址为蒙阴县蒙阴街道驻地安泰国贸城14楼响当当严选的小店，手表无法使用，商家已给予邮寄新的产品，依然无法使用，已退货，但商家一直未退款，要求商家尽快给予退款。
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