市民来电投诉：2021年6月6日，其通过天猫商城在蒙阴县蒙阴街道蒙恬路38号山东和春堂大药房连锁有限公司购买1盒脉舒冷敷凝胶，共花费54元，产品宣传属于医用型远离曲张、使用前后对比图，实际产品仅有冷敷功效，市民表示实际产品与宣传不符，要求相关部门落实查处，并按照消保第55条规定退一赔三，不足500元，按照500元赔偿。

办理情况：该诉求由市场监督管理局受理。经落实，我局执法人员立即与投诉人进行了电话联系。投诉人在网上购买了54元脉舒冷敷凝胶一盒，其表示对实际产品与宣传不符。要求落实查处，并给与赔偿。执法人员随即对被投诉人网站及现场进行了检查，经查，被投诉人提供了广告许可及该凝胶资质。在网站中配有使用前后对照比图。执法人员责令被投诉人立即进行了改正。同时，经过我们调解，被投诉人给投诉人500元补偿。投诉人表示满意。