市民来电求助：其为蒙阴县常路镇西北楼村村民，常路镇供电公司电缆垂落至其家房屋东侧，存在隐患，要求有关部门及时清理。请予以办理，谢谢。

办理情况：反映的供电公司电缆垂落至其家房屋东侧，经常路供电所工作人员落实该线路为光伏并网发电线路，目前工作人员已协助市民找到安装商进行线路整改，目前已整改完成。与市民电话联系，市民表示满意，感谢市民对热线工作的理解与支持。