“您的这项业务办理完毕了，后续如需要任何政务服务，请随时联系我们!”旧寨乡沂蒙政务云客服工作人员对刘先生个体营业执照办理相关的问题进行了回答，并得到群众的肯定。

为持续提升网上政务服务能力，便利企业群众咨询疑难问题，旧寨乡持续打造“沂蒙政务云客服中心”，配备工作人员2名，不定期进行相关业务培训，为企业群众提供电话指导、线上服务，在服务企业群众的过程中不断完善审批水平。

下一步，旧寨乡便民服务中心将继续加大对“沂蒙政务云客服”的宣传和推广力度，提高企业和群众的知晓率，进一步完善线上线下导服体系，为企业群众提供全天候、无间断政务服务。