为认真贯彻落实国家和省市县关于“放管服”改革、优化营商环境部署要求，进一步提高政务服务标准化、规范化、便利化水平，旧寨乡根据上级要求积极设立24小时自助服务室，开通沂蒙政务云客服咨询电话及“7×24小时”导服平台，形成线上线下、上下联动、远程导服、运行高效的政务服务体系。“24小时自助服务室”内设智能政务自助服务终端机、自助查询机、秒批秒办机等智能设备。目前，可现场直接办理营业执照、交通违法查询缴费、政务服务事项办理进度查询、在线申请提交纸质资料等功能，广大办事企业、群众可通过查询机操作提示办理相关业务事项。 下一步，旧寨乡便民服务中心将充分利用现有条件，整合各方资源，继续丰富自助服务内容，同时在提高政务服务效能、减轻企业群众负担、优化便民服务等方面，再深化、再落实、再提质，为企业和群众带来更智能高效、方便快捷的政务服务。