“我要新开办一个商铺，一个小时不到营业执照就审批出来了，一次就办好了，整个过程也非常愉快顺畅，为现在的审批效率和服务质量点赞！”拿着新办的证照，阚女士难掩喜悦地说道。

今年以来，坦埠镇深入贯彻落实省市县关于优化营商环境的决策部署和工作要求，结合全县“提境界、勇担当、促跨越”作风建设活动，找准问题症结，明确目标任务，动员全镇上下自抬标杆，加力加压，切实提高政务服务水平，全力打造优化营商环境升级版。

一是加快“一窗受理”改革。精准化梳理出34项政务服务高频事项，新设5个“一窗受理”综合窗口，通过培训等配备专业服务人员开展无差别综合受理，办理环节、办理时间不断压缩减少，一次办好比率稳步提升，群众和商户满意率不断提高。

二是加快“掌上办”推广应用。镇便民服务中心以“爱山东”APP推广应用为切入点，为群众和商户提供一站式“掌上办”服务，重点推进涉企涉商事项全程网办，目前移动端应用率达到80%以上，大大提高了行政审批效率，助力全镇经济社会高质量发展再上新台阶。