今年以来，坦埠镇按照县三级政务服务体系建设要求，以服务大厅提升改造和规范一窗受理为切入点，按照“十统一”工作思路，加快建成标准统一、服务高效、上下联动、一体运行的政务服务体系。

一是推动便民服务中心提档升级。按照“一窗受理、一区办理、一门通办”集成服务运行机制，重新梳理整合进驻审批事项，设置综合服务窗口8个，综合受理公章盖取、社保医保、市场审批、退役军人、民政救助等高频事项，稳步推进一窗受理改革。

二是推动便民服务中心功能拓展。按照“规范、便民、高效、创新”的政务体系建设理念，中心二楼打造为镇社会工作服务站，为全镇便民志愿服务活动提供办公场所，先后组织开展了多次便民志愿服务活动，便民服务水平显著提高；中心三楼打造为坦埠镇党代表工作室，充分发挥党员先进模范作用，为群众提供政策咨询、矛盾化解、涉民难事解决等服务；中心负一层打造为坦埠镇公共文化服务中心，为群众提供丰富的阅读书籍等，满足群众的精神文化需求。