自党史学习教育开展以来，联城镇扎实开展“我为群众办实事”实践活动，针对便民服务这一难题，创新“1+1+2”便民服务模式，着力打造了一个有温度、有爱心的便民服务型镇街。

建好一个镇便民服务中心。重新选址，投资20余万元对原便民服务中心进行了提升改造，新配备了自助服务机、叫号机、导引台、便民服务设施，设综合窗口3个，增加后室8间。目前进驻10个部门、25名工作人员。新提升的便民服务中心独立院落、交通便利、位置优越。

建好一个村级便民服务站。各村整合现有资源，新改造提升村级便民服务站18个，全部配备了工作台、电脑、打印机和免费wifi,公开工作流程、事项清单和办事指南；实行村干部轮流坐班制 ，有效解决了“有场所办事、有人员办事”的难题。

实行镇村两级帮办代办工作机制。镇上设6名帮办代办员，每个村分别是1-2名帮办代办员，定期开展业务培训，不断提升帮办代办水平。另外还对行动不便、有困难的群众提供上门服务，有效满足了不同群体群众的需求。

下一步，我们联城镇将根据县委县政府下放的行政权力清单，结合联城镇实际，分类分析服务事项，细化落实相关政策，在积极推广“1+1+2”工作模式，延伸服务链条，在全镇推广18个村便民服务站的基础上，争取在年底实现38个行政村提升全覆盖，做到让群众“小事不出村，大事不出镇”，真正让群众感受到“家至联城、马上就办”带来的便利服务。（临报融媒记者 丁立国）