一是优化窗口布局，推行综合一窗受理。按照方便企业群众办好“一件事”的原则，将关联事项的窗口进行整合优化，设置综合受理窗口，推行“一窗受理、一人专办、就近发证”工作模式，相关业务在内部流转，企业群众仅需“坐等拿证”，便利了企业群众办事。

二是整合服务事项，推行高频事项“秒批、秒办”。围绕涉及群众利益、社会普遍关注的领域和服务事项，对权责清单、公共服务事项进行全面梳理，对公开标准和流程进行校准规范，采取成熟一批、公布一批、实现一批的办法，以点带面，逐步实现全部事项“一趟办结”。今年以来，先后公布“秒批秒办”和“一次办好”事项清单480项。

三是突出高效服务，办好企业群众关心“三件事”。推行不动产登记联办业务，在九县率先实现不动产登记系统与税务征收系统互联互通，数据共享，涉及新建商品房转移登记、存量房转移登记、不动产信息查询、税费缴纳等多项业务，群众在办理业务时咨询取号、递交材料、审查审核、交纳税款、不动产登记等流程，真正实现一次取号、一窗受理、一次办好，提速30%以上。推行企业开办“1vs1”独立审批员服务，积极推行“证照联办”“一业一证”“照后减证”等工作，全程专人负责、一套受理材料、证照并联审批、贴心帮办服务，最大限度压缩窗口流转实现，实现“受理、办件、出证”一个窗口、一名专员，让企业感受到高效的审批速度和专业的服务水平。推行建设项目“联合验收”模式，优化验收审批流程，将原来分散在5个部门的10个验收事项进行梳理整合，根据企业需求灵活验收组合方案，加强验收部门之间横向联动，创新零材料、全容缺“预踏勘”，提高验收通过率。通过联合验收，实现“一次办理”，压减申请材料16项，提升审批效率50%以上。（丁立国  赵娟）