蒙阴县税务局“三个优化”确保“一次办好”落到实处

来源: 国家税务总局蒙阴县税 发布时间:2018-09-13    浏览次数:

蒙阴县税务局充分认识到推进“一次办好”改革是当前征管体制改革的需要,对于优化纳税服务,打造一流营商环境具有重大意义,也清醒认识到当前工作与“一次办好”要求仍有差距。省市局会议召开后,立即传达学习会议精神,迅速抓好贯彻落实。主要采取了以下措施。

一是优化服务制度。召开全体纳服人员会议,集中学习省局印发的《办税指南》以及上级领导的讲话精神;印发县局“一次办好”实施方案和清单,成立深化“一次办好”改革优化税收营商环境领导小组;在蒙恬路办税服务厅和云蒙路办税服务厅落实双领导值班制度。

二是优化服务措施。在服务窗口为申请者提供一次性告知清单,在办税服务厅、门户网站全面推广办税事项“二维码”一次性告知;配备专门的导税人员,为纳税人办理资料预审、涉税资料辅导填写、服务窗口指引、自助办税设施指导使用等服务事项;在办税服务厅设立“服务新旧动能转换”窗口,由专人为新旧动能转换企业提供一对一个性化服务,开展新旧动能转换预约服务,及时精准跟进企业服务需求;按照上级局“一厅通办”的指导方案,大力推行“一人一机一窗双系统”办税模式,让前台人员快速适应征管体制改革新模式。

三是优化管理方式。深入辖区内两家事务所走访调研,对其从业人数,业务开展情况、行业预期及未来规划等方面进行全面了解,加强对涉税专业服务机构和技术服务单位监督管理,规范涉税中介代理行为,督促技术服务单位提高服务质量,及时解决纳税人遇到的实际问题。

 

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