车管所延时服务 提升群众满意度

来源: 蒙阴县交警大队 发布时间:2022-10-12    浏览次数:

 

蒙阴交警大队车管所始终坚持把人民群众满意度作为衡量和检验交管车管所工作的根本,从服务群众的点点滴滴下手,积极开展延时服务,全面提升服务水平和服务质量,着力打造一支党和人民信得过、靠得住、能放心的车管队伍。

为进一步提升群众满意度,不让群众多跑腿,更好的应对车驾管业务办理高峰,减少业务积压,交管大队车管所严格贯彻业务“当日办结制”,切实践行“最多跑一次”的服务理念,设置延时服务窗口,为群众办理上车牌、驾驶证审验、补证换证、车辆检验等业务,窗口民警辅警克服连续工作所产生的疲劳,礼貌、耐心地每天坚持办完最后一笔业务,送走最后一名办事群众再下班。

同时,更好的满足群众办理公安交管业务的需求,车管所结合我县运输企业多、车辆多的工作实际,在政务大厅窗口、远通机动车登记服务站等窗口,实行7X24小时“全天候”服务,通过延伸延时服务更有利地为前来办理车驾管业务的群众给予快速、便捷的办事效率和服务,最大限度的满足群众对交管工作的新期盼。

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