【“提境界、勇担当、促跨越”作风建设活动之专项整治篇】蒙阴县综合行政执法局召开热线办理工作推进会-蒙阴县人民政府

【“提境界、勇担当、促跨越”作风建设活动之专项整治篇】蒙阴县综合行政执法局召开热线办理工作推进会

来源：蒙阴县综合行政执法局发布时间：2022-05-05 浏览次数：

5月5日下午，县综合行政执法局召开热线办理工作推进会。局党组成员、市政管理服务中心副主任王美主持会议并讲话。各相关科室、中队负责人参加会议。

会议通报了4月份各科室、中队未办结工单的办理情况及存在的问题。承办科室、单位分别汇报了热线事项办理情况，深入分析了各类投诉事项存在的深层次原因和下步工作措施。

会议指出，一是思想上要高度重视。热线办理是我县和我局“提境界、勇担当、促跨越” 作风建设活动的专项整治活动之一，要真正把群众利益放在心上，把热线作为为民排忧解难的重要渠道，带着感情、带着责任做好热线办理工作。二是方式方法上要得当灵活。要坚持问题导向，从弱项和短板出发，用心用力做好办理工作，确保热线事项事事有着落、件件有回音，做到难点问题不推不拖、热点问题及时应对，苗头性问题提前介入，强化办理效率和办理质量。三是要严格办理时限。按照县热线办要求，加快办理进度，4月份“月月清”工单要于5月12日前办理完成，确保所有工单及时销号。

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